Slik behandler vi personopplysninger

Behandlingsansvarlig

Uvdal Rørservice AS (org.nr. 937 137 400), Uvdalsvegen 911, 3632 Uvdal, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden.

Har du spørsmål om personvern, ta kontakt på post@uvdalrorservice.no eller telefon 418 54 600.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du sender inn kontaktskjemaet på nettsiden, lagrer vi:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer (valgfritt)
• Innholdet i meldingen din

I tillegg samler nettsiden automatisk inn anonymisert besøksstatistikk:

• Sidevisninger og hvilke sider som besøkes
• Omtrentlig land (utledet fra IP-adressen, som ikke lagres)
• Enhets- og nettlesertype
• Henvisningskilde

Besøksstatistikken er aggregert og kan ikke knyttes til deg som person. Det brukes ikke informasjonskapsler, og ingen data deles med annonsenettverk eller brukes til sporing på tvers av nettsteder.

Hva vi bruker opplysningene til

Opplysninger fra kontaktskjemaet brukes utelukkende til å besvare henvendelsen din og følge opp et eventuelt oppdrag. Vi bruker dem ikke til markedsføring og deler dem ikke med tredjepart.

Besøksstatistikken bruker vi til å forstå hvordan nettsiden brukes og hvilket innhold som er nyttig, slik at vi kan forbedre den.

Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av opplysninger fra kontaktskjemaet skjer på grunnlag av samtykke ved at du selv sender inn skjemaet (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav a), og/eller berettiget interesse for å besvare henvendelser om våre tjenester (art. 6 nr. 1 bokstav f).

Behandlingen av anonymisert besøksstatistikk skjer på grunnlag av berettiget interesse for å forbedre nettsiden (art. 6 nr. 1 bokstav f).

Databehandlere

Vi bruker følgende databehandlere på våre vegne:

• Vercel Inc. (USA) – drift av nettsiden og innsamling av anonymisert besøksstatistikk (Vercel Analytics).
• Resend (USA) – utsendelse av e-post fra kontaktskjemaet.

Begge behandler data under databehandleravtaler og EUs standardklausuler for overføring til tredjeland.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Henvendelser via kontaktskjemaet lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp kundeforholdet, og slettes senest når det ikke lenger er behov for dem. Regnskapsmateriale oppbevares i henhold til bokføringsloven.

Aggregert besøksstatistikk oppbevares av Vercel i inntil tolv måneder.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandlingen, samt rett til å trekke tilbake samtykke og klage til Datatilsynet. Ta kontakt med oss hvis du ønsker å benytte deg av disse rettighetene.